1. Uvod i voditelj obrade podataka
Zagreb Stock Exchange („mi”, „nas”, „naš”) posvećen je zaštiti vaše privatnosti i osobnih podataka. Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše podatke kada posjećujete našu web stranicu i koristite naše povezane usluge.
Obradu osobnih podataka provodimo u strogom skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka Europske unije (GDPR – Uredba EU 2016/679) te mjerodavnim zakonodavstvom Republike Hrvatske o zaštiti osobnih podataka.
2. Podaci koje prikupljamo
Ovisno o načinu na koji komunicirate s našom Platformom, možemo prikupljati i obrađivati sljedeće kategorije podataka:
- Identifikacijski i kontaktni podaci: ime, prezime, adresa e-pošte, telefonski broj te podaci navedeni prilikom registracije ili korisničke podrške.
- Tehnički podaci i podaci o uređaju: IP adresa, vrsta i verzija web preglednika, postavke vremenske zone, vrsta operativnog sustava te jedinstveni identifikatori uređaja.
- Podaci o korištenju platforme: podaci o posjećenim stranicama, vremenu provedenom na stranici, referentnim izvorima, klikovima i interakciji s našim algoritmima.
- Verifikacijski podaci (KYC): u slučajevima kada je to zakonski propisano od strane povezanih financijskih posrednika, preslika osobnog dokumenta i potvrda o prebivalištu.
3. Svrha i pravna osnova obrade
Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo na temelju zakonitih pravnih osnova, uključujući:
- Izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. b GDPR): omogućavanje pristupa trgovačkom sučelju, postavljanje korisničkog računa i pružanje tehničke podrške.
- Zakonska obveza (čl. 6. st. 1. c GDPR): poštivanje propisa o sprječavanju pranja novca, poreznih obveza i zahtjeva regulatornih tijela.
- Legitimni interes (čl. 6. st. 1. f GDPR): očuvanje mrežne sigurnosti, sprječavanje zlouporaba, optimizacija performansi i unaprjeđenje funkcionalnosti stranice.
- Privola (čl. 6. st. 1. a GDPR): slanje informativnih biltena i korištenje analitičkih kolačića za koje ste dali izričito odobrenje.
4. Kolačići i tehnologije praćenja
Naša Platforma koristi kolačiće (cookies) i slične tehnologije kako bi osigurala nesmetan rad stranice, zapamtila vaše korisničke postavke i analizirala agregirani promet.
Možete kontrolirati ili izbrisati kolačiće putem postavki svog web preglednika. Imajte na umu da isključivanje nužnih tehničkih kolačića može utjecati na pravilno funkcioniranje određenih dijelova stranice.
5. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti trgujemo vašim osobnim podacima. Podatke možemo dijeliti isključivo sa sljedećim pouzdanim primateljima:
- Pružateljima usluga u oblaku i poslužiteljske infrastrukture unutar Europskog gospodarskog prostora (EGP).
- Licenciranim trgovačkim partnerima i brokerskim posrednicima kojima ste zatražili povezivanje svog računa.
- Nadležnim državnim tijelima, sudovima ili regulatorima kada postoji izričita pravna obveza.
Ako se podaci prenose izvan EGP-a, primjenjujemo standardne ugovorne klauzule Europske komisije kako bismo zajamčili istovjetnu razinu zaštite podataka.
6. Sigurnost i razdoblje pohrane podataka
Primjenjujemo napredne tehničke i organizacijske mjere zaštite, uključujući SSL/TLS enkripciju podataka u prijenosu, enkripciju u mirovanju, vatrozide i stroge protokole kontrole pristupa.
Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je nužno za ispunjenje svrha radi kojih su prikupljeni, uključujući ispunjenje zakonskih, računovodstvenih i regulatornih obveza čuvanja dokumentacije (u pravilu do 5 godina nakon prestanka poslovnog odnosa).
7. Vaša prava prema GDPR-u
Kao ispitanik imate sljedeća zajamčena prava:
- Pravo na pristup: zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše podatke i dobiti presliku istih.
- Pravo na ispravak: zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
- Pravo na brisanje („pravo na zaborav”): zatražiti trajno uklanjanje podataka pod zakonski predviđenim uvjetima.
- Pravo na ograničenje obrade: zatražiti ograničavanje načina na koji postupamo s vašim podacima.
- Pravo na prenosivost podataka: zatražiti prijenos vaših podataka drugom voditelju obrade u strukturiranom obliku.
- Pravo na prigovor: uložiti prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu.
Ako smatrate da je obrada vaših osobnih podataka protivna propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) Republike Hrvatske.
8. Kontakt službenika za zaštitu podataka
Za ostvarivanje svojih prava ili sva pitanja vezana uz zaštitu privatnosti, obratite se našem timu za zaštitu podataka na e-adresu: [email protected].